Gamifie ta phase d’offboarding client

Gamifie ta phase d’offboarding client

Pour pas que ça finisse en queue de poisson 🐟

👉
Le 14 décembre 2022 à 9h (Montréal) / 15h (Paris)

Mets toutes les chances de ton côté pour que tes clients reviennent ou te recommandent.

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Tes clients vivent une vraie transformation grâce à ton offre

👉 Ils ont vécu une expérience mémorable

👉 Ils sont satisfait des résultats obtenus

Parce que t’as pris soin de ton expérience client.

Mais…

😃 Tu te demandes comment faire pour qu’ils restent dans ton univers

😃 Tu aimerais qu’ils parlent de toi à tous leurs amis

La gamification est un excellent moyen pour faire en sorte que tes clients reviennent ou te recommandent.

La phase d’offboarding, ça sert à mettre fin à ta relation avec tes clients sur une note positive pour solidifier leur perception de leur expérience globale avec toi.

Une phase d’offboarding, ça permet...

  • de préparer le terrain pour mettre fin à ta relation professionnelle avec tes clients de manière positive
  • d’augmenter tes chances que tes clients reviennent
  • d’augmenter tes chances que tes clients te recommandent
  • de t’assurer que tes clients pourront partir de manière autonome
  • d’obtenir une rétroaction positive (témoignages)

Ok, tu sais que tu dois travailler sur ta stratégie d’offboarding, mais...

  • Tu vois ça comme une montagne.
  • Tu sais pas par où commencer pour trouver des idées de gamification pour connecter avec ton client.
  • Tu aimerais avoir une structure pour travailler efficacement.
  • Tu manques d’inspiration.
  • Et surtout, tu aimerais retrouver la motivation.

Salut!

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Salut! Moi c’est Marie-Josée! Je suis accro à l’apprentissage et à l’accompagnement professionnel! Et je suis un peu trop fan des vieux succès français.

À la fin de ma maîtrise, j’ai commencé à enseigner à l’université. Je me suis promis de faire vivre des expériences d’apprentissage inoubliables à mes étudiant·e·s!

Et c’est là que la gamification est entrée dans ma vie! Mon expertise en psychologie des groupes m’a permis de développer mes propres stratégies pour engager mes apprenant·e·s. Et ces stratégies, j’ai pu les tester auprès d’une centaine d’étudiant·e·s universitaires et entrepreneur·e·s!

Je suis ensuite devenue moi-même entrepreneuse. Ce qui m’a permis de tester mes stratégies gamification dans mon propre parcours client.

Mon objectif est que tu trouves la motivation pour créer une stratégie d’offboarding qui te ressemble et qui marquera les esprits!

Voici ce que tu retrouveras dans l’atelier

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Une structure de travail pour ne rien laisser au hasard dans la création d’une phase d’offboarding qui marquera les esprits!

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De l’inspiration et de la motivation.

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De l’efficacité (tu ressortiras avec un plan bien précis que tu pourras opérationnaliser par la suite.)

C’est pas compliqué! Je te guide et tu crées!

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Combien ça coûte?

127 $ (environ 94 €)

Ça comprend:

  • 2 heures d’atelier guidé
  • Un template Notion pour élaborer ta stratégie
  • Du plaisir à travailler en groupe
  • Le replay disponible tant que l’atelier existera sous cette forme

À VENIR

J’ai encore des questions

J’ai pas encore lancée mon offre. Est-ce que l’atelier est fait pour moi?

Le minimum que tu dois avoir pour pouvoir retirer tout le potentiel de l’atelier, c’est ton idée d’offre.